Shop Info

この度、数あるショップの中から
Meilをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご購入の前に必ずお読みくださいませ。

Order Guide

<購入方法について>
希望商品の商品ページより選択項目、入力項目に従ってご購入ください。
掲載している商品は全てサンプルイメージです。
ご注文品はお客様のご要望に合わせて作成させていただきます。
完成写真の送付サービス等は行っておりません。ご了承のもとご注文くださいませ。
注文が確定しましたら必ず自動配信にてすぐに注文完了メールが届きます。
こちらに注文IDが記載されておりますので商品到着まで必ず大事に保管いただきますようお願いいたします。

<メールアドレスについて>
お問い合わせの返信、注文完了メール、発送完了メール等、大切なご連絡を入力頂いたメールアドレスへお送りさせて頂きます。
お客様の受信設定の状況や、メールアドレスの不備により迷惑メールに入ってしまう場合や、
こちらからのご連絡の際お送りしてもエラーで返ってくる事例が多数ございます。今一度設定状況とメールアドレスをご確認いただき入力ください。

<キャンセルについて>
お客様のオーダーを頂いてから1点ずつお作りしているため、ご注文後のキャンセルはお問い合わせ頂いても一切お受けできません。
また、不良品以外の返品、交換も一切お受けできませんので予めご了承頂いた上でご注文をお願いいたします。

<バルーンの日持ち期間>
商品によって異なるのでそれぞれの商品ページをご確認ください。
(あくまでも目安となります。環境や気温、個体差によって異なる場合がございます)

<不良品について>
バルーンは大変デリケートなものとなります。
配送は運送会社様に委託しており、こちらで丁寧に検品、梱包した後でも配送時の衝撃や荷物の取り扱い方、保存環境により
稀にバルーンが割れたり、商品が崩れて届いてしまう場合がございます。
破損して届いてしまった場合は大変お手数ですが、破損状況を詳しくお書きの上(梱包、バルーンは捨てないでください)、
商品到着後、24時間以内にショップへご連絡ください。

<バルーンを取り扱う際の注意事項>
バルーンは大変デリケートな商品です。少しの傷や小さな穴でも空気が抜けてきます。
お取り扱いを間違えるとバルーンの寿命が短くなってしまう場合がございます。
お取り扱いには十分にご注意いただき、少しでもバルーンを楽しんで頂ければ幸いです。

■気温、温度変化について
バルーンは気温や温度の高い場合は膨らみ、気温や温度の低い場合はしぼむ性質があります。
夏場や冬場の外気温と室内温度の差が大きい季節は、バルーンに負担を掛けてしまう可能性が非常に高くなります。
また高温になる場所(暖房器具の周り、高温になる車内など)や火気の近くは避けてください。

■環境について
環境により、空気の抜ける進み具合が違ってきます。
特に雨、風、日光に弱いので、室内の静かな場所に置くことをお勧めします。
掲載している商品は全て室内で楽しんでいただくことを前提にお作りしております。
角のある鋭利なものが触れるだけで小さな穴が空き中の空気が抜けてしまいます。
また強く叩いたり、擦れたりしますと破損の原因になります。
野外に持ち出す際などは上記の事に十分ご注意くださいませ。